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福祉の職場のマナーガイドブック

最終更新日 [2019年4月11日]  

  本書は、はじめて社会人として福祉の仕事に就くことになった方がたのために、最初に身に付けてほしい仕事の基本や職場でのマナーをお伝えする本です。 
  施設・事業所における新入職員教育の教材として、最適な内容になっています。 

 【収録内容】 
  1.プロローグ 
  2.マナーの基本 
  3.言葉遣い  
  4.来客応対 
  5.電話応対   
  6.電子メールとファクシミリの基本 
  7.クレームや問い合わせの対応 

【発  行】  2019年3月発行
【定  価】   1,000円(税別)  
【送   料】    1,500円未満…400円 1,500円以上…500円
        ※ 1回のご注文で10冊以上、または1万円以上ご購入の場合は送料サービス       
【申込方法】  注文申込書に必要事項を御記入のうえ、FAXしてください。 
【申 込 先】   全国社会福祉協議会 FAX:049-257-3111 
【申 込 書】
福祉の職場
この情報に関するお問い合わせは
熊本県ボランティアセンター
電話:096-324-5436
ファックス:096-324-5427
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